Je pěkné, že se objevují informace o provozu na webu, ale s touto přesností asi moc hodnotu nemají. Bez urážky: Co znamená dostatek zájemců? Kdy se to dovím? v 17:55? Když přijedu a lidí bude málo, pojedu zase domů? Kolik lidí to zapíchne, když nebude jistě vědět, zda je otevřeno nebo ne? Uvědomujete si, že svůj problém, zda budete mít dobré počasí a tím zisk, případně zda není lepší poslat personál domů, přenášíte na zákazníka, který bude řešit, zda přijede na plovárnu zbytečně nebo ne? Určitě nejen já bych uvítal, kdyby se jednoznačně bez spekulací řeklo, v kolik se dnes zavírá. Děkuji.

Jsem naštvaná. Natěšeně jsem si jela v 18.00 zaplavat a zrovna zavírali. Prý pro nepřízeň počasí, Prý je to na internetu. A mají pravbu, je. Moje chyba, že jsem se nepodívala na web, když je venku 25 stupňů a polojasno. Naštěstí to nemám daleko. Přinejhorším můžu jet na Vranov. tam není zavřeno nikdy. Jen ten vyhřívaný bazén tam není, že. A.

Můj návrh, který jsem diskutoval se správcem je následující: bude zavedena pravidelná návštěvní doba. Pokud bude zlé počasí a bude nutné provoz plovárny omezit, bude se tak rozhodovat nejpozději den předem, při nejhorším např. do 10. hodiny dopolední toho dne. Na pokladně bude moci návštěvník zanechat svůj email, na který mu bude do 10. hodiny daného dne doručen email o omezení provozu. Aby se nestávalo, jako mě už několikrát, že přijedu natěšený k zavřené plovárně. Na emailu dnes každý funguje téměř nepřetržitě. Souhlasíte? Taky mě už nebaví ty spekulace.

Co se týče otevírací, resp. zavírací doby, budeme mít od příštího týdne otevřeno vždy do 20.00.hod.Máte pravdu,že v 18.00.hod. je škoda zavírat. Pokud budeme měnit provozní dobu na osm hodin,tak tím způsobem, že otevřeme od dvanácti místo v deset ,v srpnu a září už ráno a dopoledne nejsou takové horka, navíc končí prázdniny, takže ani dětským návštěvníkům to nebude vadit?!? Doufám,že skončí spekulace jak bude otevřeno, a kdo si přijede večer zaplavat nebude muset odjet (přinejmenším) se špatnou náladou?!? Každopádně nás mrzí, že jsme takto nepostupovali dříve…ale…to jsou zkušenosti a člověk se pořád učí!?!

K 3. komentáři: Problémem není způsob sdělení, ale okamžik rozhodnutí o uzavření!!! Takže správce bych maily vůbec nezatěžoval a práci mu nekomplikoval (to by se za chvilu mohlo řešit, zda správce nemá rozesílat SMS), ZCELA stačí, když informace o zavíračce bude na jasně viditelném místu na webových stránkách pro každý den zveřejněna, ale VČAS! To je sice relativní (např. mně to stačí do 15 hodin, protože chodím po práci), ale 17:45 určitě není včas, na tom se snad shodnou všichni.
Každopádně bych chtěl poděkovat plovárně, že má snahu problém řešit.

Tady se řeší, do kdy má nebo nemá být otevřeno. Pokud má být otevřeno do 20:00 a v 19:40 je vyhlášeno, že se mají opustit bazény kvůli nočnímu koupání, to myslíte, že je v pořádku? To už se potom nemusí řešit, jestli bude otevřeno do 18:00 nebo do 20:00, když ve výše uvedenou dobu se uzavře kohout ke všem atrakcím a okolo bazénů začnou pobíhat plavčíci a všechny vyhánět. Připadá mi potom opravdu směšné řešit v kolik hodin se zavírá koupaliště, pokud si stejně personál dělá co chce.

Hmm, tak tohle řešit by mě nikdy nenapadlo, protože když už se rozhodneme vyrazit na koupaliště, tak zhruba do 13:00, abychom byli na koupališti kolem 14:00 a déle jak do cca 18:30 tam stejně nejsme. Takže mě osobně to nepálí, přesto si dovolím napsat svůj názor.

Když už se někdo rozhodne vyrazit na koupaliště v 15:00 nebo v 17:45 a přitom není jisté, jestli bude kvůli nepříznivému počasí otevřeno, tak má možnost si zavolat na tel.číslo koupaliště (je na každé stránce) a ověřit si otevírací dobu. A ať mi nikdo neříká, že to nejde atd. atd., protože mám vyzkoušeno, že když někdo tvrdí, že něco nejde, tak je to obvykle nejspíš proto, že se mu nechce… a radši za to „umyje hlavu“ správci koupaliště nebo personálu.

Správce koupaliště není ani pán Bůh, ani věštkyně z křišťálové koule, ani Český hydrometeorologický institut a tedy těžko může v 10:00 dopoledne stoprocentně odhadnout, jak bude kolem 18:00. Mimochodem i ten ČHMI se v poslední době docela dost v předpovědích počasí mýlí. Než vyrážíme na koupaliště, tak se díváme vždycky na webu ČHMI na radaru na srážky a pohyb dešťových mraků a dále pak na http://www.id­nes.cz na model předpokládaného vývoje oblačnosti a srážek… a zrovna tento týden jsme se dvakrát „spálili“. Prostě počasí je v poslední době víc proměnlivé než dřív a asi se s tím budeme muset naučit žít. Takže nechtějte po správci a personálu koupaliště „nemožné na počkání a zázraky do tří dnů“. Jsou to taky jen lidi.

Honzovi: Předpokládám, že správce bude mít lepší odhad na počasí než vy, takže to necháme na něm. Jestli chcete, vy si telefonujte (mojemu kamarádovi to trvalo 15 minut, než se dovolal a v pokladnách budou mít určitě radost), já bych prosím opravdu radši informaci o uzavření s několikahodinovým předstihem na webu – jednoduchost pro personál i návštěvníky tak zůstane zachována. (Proč něco dělat jednoduše, když to jde složitě, že?)
Pane správce, je to prosím reálné? Děkuji za odpověď.

Zdravím správce,
tuhle diskuzi můžete brát jako hold složený Vaší práci.Řeší se zde malicherosti.Přá­telé,pokud máte přátelé potřebu řešit,jeďte třeba do Únanova na Pohodu.Tam by bylo podnětů Myslím,že Znojmo-Louka je opravdu kvalita a díky za ni.
Jediné co mi vadí,je omezení kouření,ale na druhou stranu to zcela chápu.....jen by možná bylo dobré,vyhradit kuřákům prostor,ne jen resturace.Nekuřáci nekamenovat,pro­sím......:-)

13.srpna jsem byla naštvaná. Ale vidím, že diskuze má smysl, správce zareagoval správně a plovárna Louka je pořád nejlepší. A.