• Kamera 2 používá univerzální nekonfliktní metodu zobrazení aktuálního záběru z plovárny využitím sekvence JPG obrázků. Se zobrazením obrazových dat tohoto typu by neměl mít problém žádný moderní webový prohlížeč.
• Kamera 1 a 3 používá realtimovou kompresi obrazu kodekem MPEG, což umožnuje dosahovat kvalitnější a plynulejší obraz, avšak je nutné zajistit podporu dekomprese na klientské straně a umožnit přímé propojení na videoserver kamery.

1. Je třeba umožnit nainstalování ActiveX ovladače XViewer.cab od společnosti Ovislink Corp. Instalace proběhne automaticky, pokud máte ve svém webovém prohlížeči povolenu podporu instalace ActiveX modulů a pokud je pro Vámi používaný webový prohlížeč již výrobcem uvolněn ovladač.
2. Pokud se Vám stále nezo­brazuje obraz z kamer zkuste použít webový prohlížeč jiného výrobce nebo jiné verze, případně najděte v nastavení prohlížeče položky vztahující se k podpoře ActiveX a umožněte instalaci ovladače.
3. Ikdyž většinou nebývají odchozí požadavky na spojení firewalem výrazně limitovány, ověřte ve svém firewallu, nebo u svého správce sítě, že jste schopni se připojit na TCP a UDP porty 5000–5004 a TCP porty 8887–8889.
4. V případě, kdy jste si jisti správnou konfigurací na Vaší straně, je možné, že kameru aktuálně sleduje příliš velký počet uživatelů, případně je práve ve stavu poruchy. Zkuste prosím opakovat zobrazení záběru z kamery za několik málo minut znovu.

Po 60-ti sekundách je automaticky zobrazena opět kamera 2. Toto není chyba, ale součást Fair Usage Policy.